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PROFECO IMPLEMENTA OPERATIVO ESPECIAL PARA PROTEGER ECONOMÍA FAMILIAR EN REGRESO A CLASES 2025

Del 4 al 31 de agosto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará el operativo “Regreso a Clases 2025” para vigilar precios y prácticas comerciales en establecimientos que venden artículos escolares, uniformes, tecnología y otros insumos educativos. El objetivo es evitar abusos y garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Personal de Profeco realizará verificaciones sorpresa en:

  • Tiendas departamentales y de autoservicio.
  • Papelerías, librerías y zapaterías.
  • Comercios de tecnología (computadoras, tabletas).
  • Establecimientos de uniformes y mochilas.

Se supervisará que:
✅ Los precios incluyan todos los costos (sin cobros ocultos).
✅ Los productos cumplan con Normas Oficiales Mexicanas.
✅ No se apliquen comisiones por pagos con tarjeta (prohibidas por ley).

Las multas por incumplimiento van desde $733.04 hasta $2.3 millones de pesos. Profeco exhorta a los consumidores a:

  • Conservar tickets de compra.
  • Denunciar irregularidades al Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 / 800 468 8722) o vía redes sociales (@Profeco).

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